PR i reagowanie na zdarzenia
Bank Spółdzielczy działa w lokalnej społeczności, w której wszyscy wiedzą, co się dzieje. Gdy pojawia się ważna informacja, pytanie klientów albo sytuacja, która wymaga reakcji, liczy się szybkość i spokojny, rzeczowy ton. Bierzemy to na siebie.
Co robimy
- Komunikaty i informacje prasowe o wydarzeniach, nowych produktach i działaniach banku w społeczności.
- Reagowanie na zdarzenia. Szybkie komunikaty w social mediach i na stronie banku, gdy zdarzy się coś, co dotyczy klientów.
- Współpraca z zarządem banku. Treść komunikatu ustalamy z bankiem, zanim wyjdzie na zewnątrz.
Dlaczego warto mieć to w abonamencie
Gdy zdarzenie już się dzieje, nie ma czasu na szukanie agencji. Zespół, który zna bank, jego ton i ludzi, reaguje szybciej i spokojniej.